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1. Descarga, imprime, llena y firma la Solicitud de Indemnización.

Para evitar retrasos en el procesamiento de tu siniestro, sigue las instrucciones que aparecen en la primera página de la Solicitud de Indemnización.

No olvides:

  • Llenar todos los campos con letra legible.
  • Ingresar las fechas correctamente.
  • Firmarlo.

2. Carga la documentación solicitada.

Escanea, fotocopia o toma una fotografía y carga los documentos.

Los formatos de archivos que se aceptan son archivos GIF, JPG, PNG, TIF o PDF. El límite de tamaño máximo por archivo es de 10 MB.

Recuerda:

  • Cuando escanees o tomes foto digital, asegúrate de que el documento sea legible.
  • Los documentos de identificación como cédula de ciudadanía y cédula de extranjería deberán ser presentados por los dos lados.

Número de fax:

01800-913-6748

o

Dirección postal:

Apartado Aéreo No. 89331
Bogotá, D.C.,
Colombia