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Última actualización: 1 de julio de 2020
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Algunas notas sobre las redes sociales
Tenga en cuenta que cualquier información que envíe a las redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter lo hace bajo su total responsabilidad y sin ninguna expectativa de privacidad. Asurion no puede controlar las acciones de los usuarios de redes sociales y no es responsable de ningún contenido o envíos que contengan dichos sitios. Siempre debe leer la política de privacidad de cualquier sitio web, producto, servicio o aplicación de terceros.
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Niños menores de 13.
Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos Información Personal a sabiendas de niños menores de 13 años. Si se da cuenta de que su hijo está accediendo a los servicios y proporciona Información Personal sin su consentimiento, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto que brindamos a continuación. Asurion tomará las medidas necesarias para eliminar la Información Personal de nuestros sistemas de almacenamiento y cerrará la cuenta en caso de que determinemos que un niño menor de 13 años ha accedido a los servicios.
Transferencia Internacional
Podemos transferir Información Personal que recopilamos sobre usted fuera del país en el que se recopiló. Si usted viene de visita de la Unión Europea u otra región con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de la ley de del país en el que se recopilo., tenga en cuenta que usted está transfiriendo información sobre su persona, que incluye su Información Personal a un país y una jurisdicción que no tienen las mismas leyes de protección de datos en vigencia que la Unión Europea u otra región. Al hacerlo, está dando su consentimiento para la transferencia de información sobre usted, incluida su Información Personal, a los Estados Unidos, como se describe en esta Política.
Participación en APEC
Las prácticas de privacidad de Asurion, descritas en esta Política, cumplen con Cross Border Privacy Rules System de APEC. El sistema CBPR de APEC ofrece un marco para que las organizaciones aseguren la protección de la Información Personal que comparten las economías APEC involucradas. Puede encontrar más información sobre el marco APEC aquí. Para obtener más información sobre nuestra Certificación CBPR de APEC, haga clic aquí.
Responsabilidad y Gobernanza
Asurion ha implementado varias medidas para controlar el cumplimiento y hacer cumplir esta Política.
A quién dirigirse con sus preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, nuestro sitio web o nuestros productos o servicios; si desea solicitar acceso a su Información Personal o la corrección o eliminación de la misma; o bien tiene una queja relacionada con la privacidad, puede ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad de Asurion aquí.
Portal del Usuario de la SBS
Para recibir mayor información sobre el sistema de seguros, puedes ingresar a la Plataforma de Atención al Usuario en el
http://www.sbs.gob.pe/usuarios El usuario podrá requerir orientación, adicional a la que otorga la aseguradora, en la Plataforma de Atención al Usuario de la Superintendencia.
DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
EL USUARIO/MIEMBRO DEL GRUPO ASEGURADO TENDRA DERECHO A RESOLVER ESTE CONTRATO, SIN EXPRESION DE CAUSA NI PENALIDAD ALGUNA DENTRO DE LOS QUINCE DIAS DE RECIBIDO EL CERTIFICADO DE SEGURO, EN CUYO CASO SE LE DEVOLVERA EL TOTAL DE LA PRIMA QUE HUBIESE PAGADO. Este derecho se ejerce solicitando la cancelación del servicio acercándose a un CAC o llamando al
0800-00123 desde un teléfono fijo o *123 desde un teléfono celular. La devolución de la prima pagada al momento de la activación del servicio se reembolsara al cliente en la siguiente factura. El derecho de arrepentimiento es incompatible con la solicitud de cobertura, de manera que no puede ser ejercido si el asegurado ya ha solicitado cobertura por haber sufrido una perdida bajo esta póliza. En tal hipótesis la prima se considerará adquirida por el asegurador y este investigará la perdida y, en su caso, otorgará la cobertura correspondiente; a menos que dentro de dicho plazo de quince días usted se desista de su solicitud de cobertura e insista en el arrepentimiento, en cuyo caso el contrato habrá terminado y se le reembolsará la prima pagada.
Reclamos
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